
Saturs apskats
- Licencēšana kā arī aizsardzība mūsu kazino sistēmā
- Spēļu katalogs kopā ar programmatūras nodrošinātāji
- Prēmiju mehānisms un arī pastāvīgo klientu programma
- Maksājumu metodes kā arī darījumu apstrāde
- Lietotāju servisa dienests
Licencēšana un drošība mūsu sistēmā
Mūsu komanda, Casoola, darbojamies izmantojot pilnvērtīgu Malta Hazarda autoritātes (MGA) atļauju, kas ir ir vienu no autoritatīvākajām uzraudzības organizācijām ES spēļu industrijā. Šāda licence apliecina, jog pilnīgi visi mūsu kazino piedāvātie produkti atbilsta stingrākajiem globālajiem standartiem un normām un arī klientu tiesību aizsardzības noteikumiem.
Platformas sistēmā tiek pielietota SSL šifrēšanas tehnoloģiju, kas sniedz maksimālu datu aizsardzību visās transakcijās. Katrs klients var būt mierīgs, ka viņa tā privātā dati kā arī finansiālie ziņas ir uzglabāti maksimāli iespējamā līmenī droši. Turklāt tam sistemātiski realizējam neatkarīgu auditu, lai pilnībā pārliecinātos par mūsu sistēmu uzticamību.
| Informācijas šifrēšana | 256-bitu SSL | Verificēta |
| Maksājumu drošības līmenis | PCI DSS | 1. līmenis |
| Spēļu taisnīgums | RNG pārbaude | eCOGRA |
| Licencēšana | MGA kontrole | Spēkā esoša |
Spēļu piedāvājuma katalogs un arī programmu piegādātāji
Mūsu kazino kazino nodrošina pāri par nekā 2000 atšķirīgu azartspēļu kas izstrādātas vadošajiem spēļu nozares izstrādātājiem. Kooperējamies ar tādiem ražotājiem kā NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play kā arī Evolution Gaming, kas visi apliecina augstāko kvalitāti kā arī jauninājumus.
Slotu aparātu kategorija aptver gan klasiskas augļu tēmas automātus, kā arī mūsdienīgos video formāta spēļu automātus ar pieaugošo džekpotiem. Live dzīvo spēļu sekcija piedāvā dzīvās azartspēles kur piedalās profesionālajiem dīleriem, radot autentisku kazino vidi tieši tavās mājoklī. Galda spēļu azartspēļu cienītāji iegūs daudzveidīgu ruletei, blackjack, bakara un arī poker variantu izvēli.
Iecienītāko spēļu veidu kategoriju saraksts
- Grafisko sloti: Tematikai dažādas spēļu variantas ar interesantiem bonusa funkcijām, bezmaksas rotācijas griezieniem kā arī unikālajiem spēles mehānikiem, kas visi nodrošina satriecošu spēles izjūtas ilgtermiņa perspektīvā
- Džekpota azartspēles: Progresīvie sloti ar miljoniem eiro vērtiem lieliem balvām, kur katrs ikviens likmes ievietošanas veikums kāpina vispārējo laimestu pūli pilnīgi visiem spēlētājiem
- Live dzīvās spēles: Kvalificēti vadītāji kontrolē procesa norisi dzīvajā režīmā izmantojot HD attēla pārraidi, aktīvu saziņas čatu un autentisku kazino vidi
- Galda azartspēles: Klasisko kazino zāļu spēļu variantas dažādos versijās ar dažādiem noteikumu kopumiem kā arī likmes limita līmeņiem katram spēlētāja līmenim
Atlīdzības mehānisms kā arī lojalitātes shēma
Platformas kazino sniedz pakāpenisku bonusu sistēmu, kas aizsākas ar izdevīgu konkurētspējīgu iepazīšanās bonusu jaunpienākušajiem lietotājiem. Sākotnējā noguldījuma bonuss ir līdz līdz pat 300 eiro summu kopumā ar papildu 100 brīvajiem griezienu kārtām, kas ir pievilcīgu piedāvājuma variants ES tirgū.
Pastāvīgo klientu shēma pamatojas uz punktu punktu savākšanas mehānismu, kurā katrs likmes eiro tiek pārvērsts bonusa sistēmas punktos. Šos bonusa punktus var viegli pielietot īpašo piedāvājuma variantu aktivizēšanai, bezmaksas griezienu aktivizēšanai jeb reālas naudas atlīdzību saņemšanai. Jo aktīvāk nodarbojas ar spēlēm, jo paaugstinātu prestižāku ekskluzīvo līmeņa pakāpi saņemat kas ietver personalizētu piedāvājumiem.
| Bronze | 0-499 | 10 EUR | Pamatpakalpojumu pakalpojums |
| Silver | 500-1999 | 25 EUR | Ātrāka izmaksu veikšana |
| Gold | 2000-4999 | 50 EUR | Individuālais menedžeris |
| Platīna līmenis | 5000+ | 100 EUR | Ekskluzīvi sacensības |
Finanšu metodes un arī maksājumu veikšana
Mēs kazinā piedāvājam daudzveidīgu maksājumu veidu izvēli, lai katrs katrs spēlētājs var viegli noteikt sev piemērotāko vispiemērotāko risinājumu. Pieņemam klasiskās finanšu plastikāto karšu, elektroniskos maciņus, banku veiktos pārskaitījumus un arī kriptovalūtu maksājumus.
Atbalstītās maksājumu metodes
- Elektroniskās naudas naudu maku sistēmas: Skrill, Neteller un ecoPayz sniedz acumirklīgas iemaksas un arī ātras izmaksas līdz pat 24 stundas, ar minimāliem zemām komisijas maksām un maksimālu drošību
- Bankas plastikātās kartes: Visa un arī Mastercard plastikāti maksājumi tiks apstrādātas uzreiz noguldījumu veikšanai, izmaksu operācijas notiek 2-5 darbdienu laikā atkarībā no konkrētās finanšu institūcijas
- Bankas pārveidojumi: Tiešsaistes banku pārskaitījumi ar palielinātiem ierobežojumiem augstākām summām, ideāla izvēle VIP klientiem kas veic lielākiem apgrozījuma līmeņiem
- Kriptovalūtas: Bitcoin un Ethereum piedāvā anonimitātes līmeni un straujākās transakcijas kas ietver minimālu transakciju nodevu līmeņiem starptautiskā mērogā
Minimālā iemaksu summa platformas kazino ir tikai 10 eiro summu, taču maksimālā mainās atkarībā no izvēlētās metodes kā arī klienta VIP statusa. Izmaksu operācijas tiek veiktas apstrādāti darbdienās periodā sākot no plkst. 09:00 beidzot ar 18:00 saskaņā ar CE laika. Nozīmīgi norādīt, ka visi atbilstoši MGA prasībām MGA prasībām ikviens dalībnieki pirms pirmās pašas pirmās izņemšanas veikšanas tiek jāidentificē, uzrādot identitāti apliecinošus dokumentus.
Spēlētāju servisa pakalpojums
Mūsu kvalificētā servisa grupa paliek pieejamā režīmā ikvienu dienu no pulksten 08:00 līdz pat 24:00 saskaņā ar CE laika zonas. Spēlētāji var kontaktēties ar mūsu mūsu komandu, caur online čatu, elektronisko pastu vai telefonu. Palīdzība tiek sniegts realizēts dažādās saziņas valodās, ieskaitot latviešu valodā, angliski, somiski un arī vācu valodā valodu.
Mūsu bieži uzdoto sastopamo jautājumu un atbilžu sekcija iekļauj visbiežāk sastopamās sastopamos situāciju gadījumus saistībā ar kontu izveidi, bonusiem, maksājumu operācijām un tehniskajiem aspektiem. Vidējā atbildes laika periods e-pasta ziņojumiem ir 2-4 stundas, bet čatā iegūsiet atbalstu praktiski acumirklīgi. Komandas sastāvs sistemātiski tiek profesionāli apmācīts, lai garantētu izcilu palīdzību jebkurā situācijās.
Mūsu komanda uzskatām atbildīgai spēļu praksei un piedāvājam daudzus paškontroles mehānismu rīkus, ieskaitot iemaksu ierobežojumus, fininansiālo zaudējumu limītu ierobežojumus kā arī sevis izslēgšanas mehānismus. Katrs spēlētājs spēj jebkurā brīdī aktivizēt nepieciešamos ierobežojumus sava profila profilā jeb kontaktēties ar atbalsta komandu papildus detalizētai konsultācijai.

